Договор-оферта
Договор-оферта на оказание информационных услуг и предоставление доступа к сервису «Среда управления»
Редакция от 13 августа 2026 года, действует с 13 августа 2026 года.
Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Левдикова Вячеслава Валерьевича, ОГРНИП 316519000056134, ИНН 511001829434 (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание информационных услуг и предоставление доступа к дополнительным функциональным возможностям сервиса «Среда управления» на изложенных ниже условиях.
Настоящий договор-оферта (далее — Договор, Оферта) размещён в сети Интернет на странице https://sredaupravleniya.com/legal/offer и регулирует отношения между Исполнителем и лицом, акцептовавшим настоящую Оферту (далее — Заказчик). Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Договора без каких-либо изъятий и оговорок.
1. Термины и определения
- Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Левдиков Вячеслав Валерьевич.
- Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или уполномоченный представитель юридического лица, совершивший акцепт настоящей Оферты.
- Сайт Исполнителя / Сайт — сайт, расположенный по адресу https://sredaupravleniya.com, включая связанные с ним страницы, разделы, формы, поддомены, личный кабинет и иные цифровые интерфейсы Исполнителя.
- Сервис — цифровая платформа «Среда управления», включая личный кабинет, программный функционал, материалы, структуру компании, показатели, команду и иные цифровые элементы, к которым Заказчику может предоставляться доступ.
- Услуги — информационные услуги Исполнителя по предоставлению Заказчику на возмездной основе доступа к дополнительным функциональным возможностям Сервиса, тарифам, нейротокенам и иным платным предложениям Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом или описанием предложения на Сайте.
- Тариф — опубликованное на Сайте описание состава предоставляемого доступа, срока, стоимости, ограничений и иных условий соответствующей Услуги.
- Нейротокены — цифровые единицы, приобретаемые Заказчиком дополнительно к тарифу для оплаты работы функций сервиса, использующих искусственный интеллект.
- Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Сайте, доступ к которому предоставляется после регистрации и/или авторизации.
- Регистрация — заполнение Заказчиком регистрационной формы на Сайте, в результате чего для Заказчика создаётся Личный кабинет.
- Заказ — действия Заказчика по выбору тарифа, нейротокенов или иного платного предложения Исполнителя с последующим оформлением и оплатой.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в объёме и на условиях выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа или иного предложения, размещённого на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие Услуги. Конкретный состав, объём, срок, стоимость и иные условия Услуг определяются описанием соответствующего тарифа или предложения, размещённого на Сайте на дату оформления Заказа. Настоящий Договор регулирует условия оказания платных Услуг; порядок использования Сайта и общие правила доступа к Сервису регулируются Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
3. Порядок заключения договора
Настоящая Оферта является публичной офертой Исполнителя. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:
- оформление Заказа на Сайте;
- совершение оплаты выбранной Услуги;
- завершение регистрации, если она необходима для оказания соответствующей Услуги.
Договор считается заключённым с момента поступления оплаты за соответствующую Услугу Исполнителю либо с момента подтверждения успешной оплаты платёжной системой. Редакция Оферты, действующая на дату акцепта, применяется к соответствующему Заказу на весь оплаченный период, если иное прямо не предусмотрено законом или не улучшает положение Заказчика.
4. Стоимость услуг и порядок расчётов
- стоимость Услуг указывается на Сайте в разделах тарифов и платных предложений;
- оплата производится в рублях Российской Федерации;
- НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения;
- если иное не указано на Сайте, Услуги оказываются на условиях 100% предварительной оплаты;
- оплата может осуществляться банковской картой, безналичным переводом или иными способами, доступными на Сайте на момент оформления Заказа;
- обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю либо получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платёжной системы;
- ответственность за правильность вводимых платёжных данных несёт Заказчик.
5. Порядок и сроки оказания услуг
- для оказания Услуг Заказчику может потребоваться регистрация на Сайте и создание Личного кабинета;
- доступ к оплаченной Услуге предоставляется после акцепта Оферты и совершения Заказчиком всех необходимых действий, предусмотренных тарифом или интерфейсом Сайта;
- если иное прямо не указано в описании конкретной Услуги, Исполнитель предоставляет доступ к оплаченной Услуге в разумный срок, как правило автоматически либо не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента подтверждения оплаты;
- если Услуга предусматривает доступ на определённый период, такой период исчисляется с момента фактического предоставления доступа, если иное не указано в тарифе;
- Исполнитель вправе вносить изменения в интерфейс, структуру и функционал Сервиса, если такие изменения не лишают Заказчика оплаченного по существу объёма доступа;
- Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройств, программного обеспечения и интернет-соединения, необходимых для использования Сайта и Сервиса.
6. Права и обязанности Заказчика
- получать оплаченные Услуги в объёме и на условиях выбранного тарифа;
- получать информацию о составе и порядке предоставления Услуг;
- обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг;
- отказаться от Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
- своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги;
- предоставлять достоверные, полные и актуальные данные при регистрации, оплате и использовании Сервиса;
- не передавать третьим лицам данные доступа к Личному кабинету;
- не использовать Сервис с нарушением законодательства Российской Федерации, Пользовательского соглашения и прав третьих лиц;
- не осуществлять несанкционированный доступ к разделам Сайта, учётным записям других пользователей, исходному коду и базам данных Сервиса;
- вносить сведения об учредителе, директоре, руководителях подразделений и сотрудниках компании в структуру только при наличии правового основания на такую передачу и после уведомления этих лиц об обработке их персональных данных, в том числе о возможной трансграничной передаче (п. 14.1 настоящего Договора).
7. Права и обязанности Исполнителя
- запрашивать у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для исполнения Договора;
- приостанавливать предоставление Услуг при нарушении Заказчиком условий Договора, Пользовательского соглашения или законодательства Российской Федерации;
- ограничивать доступ к Сервису на время технических, профилактических и аварийных работ;
- привлекать третьих лиц и подрядчиков для исполнения своих обязательств, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, установленных законом и настоящим Договором.
- предоставить Заказчику оплаченные Услуги в согласованном объёме;
- принимать разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса;
- обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности;
- рассматривать обращения Заказчика в разумный срок.
8. Порядок сдачи-приёмки услуг
Если иное прямо не предусмотрено на Сайте, Услуги оказываются без подписания отдельных актов сдачи-приёмки. Если Услуга заключается в предоставлении доступа к Сервису на определённый срок, она считается оказываемой с момента предоставления доступа и в течение всего оплаченного периода доступа. Непользование Заказчиком предоставленным доступом по причинам, не зависящим от Исполнителя, не означает, что Услуга не была оказана. Отсутствие претензии от Заказчика в течение оплаченного периода не лишает его права предъявить требования, связанные с качеством оказанной Услуги, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9. Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сайта или Сервиса по причинам, находящимся вне его разумного контроля и не связанным с привлечёнными им лицами, — в частности, за перебои в работе операторов связи и интернет-провайдеров на стороне Заказчика, а также за несоответствие Сервиса субъективным ожиданиям Заказчика при условии, что Услуга предоставлена в объёме, указанном в тарифе. За действия лиц, привлечённых им для исполнения своих обязательств, включая провайдера хостинга и платёжный сервис, Исполнитель отвечает перед Заказчиком в соответствии с разделом 7 настоящего Договора. Материалы Сервиса носят информационный и организационный характер и не являются индивидуальной юридической, бухгалтерской или иной профессиональной консультацией.
10. Отказ от договора и возврат денежных средств
- Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящим Договором;
- при отказе Заказчика от Договора до момента предоставления доступа к оплаченной Услуге Исполнитель возвращает уплаченную сумму в полном объёме;
- при отказе после начала оказания Услуги Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуги пропорционально фактически понесённым расходам на её оказание (ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»); если Услуга предусматривает доступ на определённый период, эта часть определяется пропорционально периоду, в течение которого доступ был предоставлен;
- неизрасходованный остаток приобретённых нейротокенов учитывается при расчёте возврата пропорционально его стоимости; израсходованные нейротокены возврату не подлежат, поскольку услуга по ним уже оказана (п. 4 настоящего Договора);
- возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления о возврате и необходимых платёжных реквизитов, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
11. Конфиденциальность и персональные данные
Персональные данные Заказчика обрабатываются Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности. Заказчик подтверждает, что до акцепта настоящей Оферты ознакомился с Политикой конфиденциальности и дал отдельное согласие на обработку персональных данных, предусмотренное законом.
12. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами: стихийные бедствия, аварии, массовые сбои связи, решения органов государственной власти, массовые кибератаки и иные подобные обстоятельства.
13. Электронное взаимодействие и порядок разрешения споров
Стороны признают юридическую силу уведомлений и документов, направляемых через Личный кабинет, по электронной почте и через интерфейс Сайта. Все споры Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена письменными претензиями; срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты получения. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по законодательству Российской Федерации.
14. Заверения и гарантии Заказчика
Заказчик заверяет и гарантирует Исполнителю, что имеет право передавать Исполнителю персональные данные своих работников — учредителя, директора, руководителей подразделений и сотрудников, — которые вносит в Сервис (фамилии, имена, отчества, должности и фотографии), и что уведомил этих работников об обработке их персональных данных Исполнителем, в том числе о передаче за пределы Российской Федерации оператору иностранного ИИ-сервиса — OpenRouter, Inc., Соединённые Штаты Америки, — при использовании функции ИИ-разбора организационной структуры (раздел 10 Пользовательского соглашения, разделы 5 и 7 Политики конфиденциальности). Ответственность за законность такого внесения и уведомления несёт Заказчик.
15. Срок действия, изменение и прекращение договора
- настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем;
- Исполнитель вправе в любое время изменить условия Оферты; новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой новой редакции;
- новая редакция Оферты применяется к Заказам, оформленным после её размещения; к уже оплаченным и действующим Заказам применяется редакция, действовавшая на дату их акцепта, если иное прямо не предусмотрено законом или не улучшает положение Заказчика — условия оплаченного периода задним числом не ухудшаются;
- Договор, заключённый путём акцепта Оферты, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
16. Заключительные положения
Заказчик подтверждает, что до акцепта Оферты ознакомился с её условиями, условиями выбранного тарифа, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, понимает их значение и правовые последствия своих действий. Недействительность одного из положений настоящего Договора не влечёт недействительности остальных его положений. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
17. Реквизиты исполнителя
- Оператор / Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Левдиков Вячеслав Валерьевич
- ОГРНИП: 316519000056134
- ИНН: 511001829434
- Адрес: 184606, Мурманская область, г. Североморск, ул. Душенова, д. 8, корп. 8
- Электронная почта для обращений: support@sredaupravleniya.com
- Номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 51-19-001564 (запись внесена 25.04.2019)
- Сайт: https://sredaupravleniya.com
- Расчётный счёт: 40802810700003958245
- Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
- БИК: 044525974
- Корреспондентский счёт: 30101810145250000974